So reagieren Sie gelassen und souverän auf Dummschwätzer

In nahezu jedem Unternehmen, jeder Abteilung gibt es einen Kollegen, der dumme Sprüche unterhalb der Gürtellinie macht. Und manchmal erlauben sich das auch die Geschäftspartner.

„Na, Frau Meier, Sie sehen ja aus wie das blühende Leben! War Ihr Mann gestern mal wieder auf Geschäftsreise?“ Der Dummschwätzer hat nur blöde Sprüche auf Lager, reißt Witze, über die niemand lachen kann, und fühlt sich dabei auch noch richtig gut. Solche oder ähnliche Bemerkungen unterlegt er mit einem Grinsen und beobachtet dabei, wie Sie reagieren.

Psychogramm des Dummschwätzers:
Er ist in der Regel ein harmloser, wenn auch lästiger Zeitgenosse. Er hinterlässt bei seinen Gesprächspartnern Kopfschütteln, ist aber ungefährlich, da er nicht aggressiv wird. Wenn man ihm Grenzen zeigt, akzeptiert er das meist, allerdings hindert ihn das nicht daran, beim nächsten Mal wieder dumm daherzureden.

So bekommen Sie den Dummschwätzer in den Griff
Bremsen Sie ihn in seiner dummen Art, ohne ihn dabei zu enttäuschen oder zu verärgern.

Behalten Sie die Fäden in der Hand
Machen Sie sich bewusst, dass dieser Typ Mensch durch sein extremes Auftreten mangelndes Selbstbewusstsein überspielt. Er fühlt sich unsicher, wenn er Ihr Büro betritt, und genau hier finden Sie einen Ansatzpunkt dafür, wie Sie ihn bremsen können.

Die 7 besten Tipps gegen dumme Sprüche

1. Gehen Sie sofort auf ihn zu und verwickeln Sie ihn in ein sachliches Gespräch. Sie erleichtern ihm den Einstieg in ein Gespräch, indem Sie die Initiative ergreifen, bevor er mit seinen blöden Sprüchen beginnen kann.

2. Vermeiden Sie Small Talk, denn hier findet der Dummschwätzer eine wunderbare Bühne.

3. Vermeiden Sie Gesprächspausen, denn nur dann, wenn Sie ihn beschäftigen, behalten Sie die Kontrolle. Sie sollten also immer am Ball bleiben und das Gespräch so lange leiten, bis er wieder draußen ist.

4. Bleiben Sie am besten professionell und sachlich. Wenn es irgendwie geht, sollten Sie die Sprüche überhören.

5. Versuchen Sie nicht, schlagfertig zu sein. Ein Konter von Ihnen könnte dazu führen, dass seine Sprüche noch dümmer werden.

6. Wenn’s zu bunt wird, zeigen Sie Grenzen auf. Bei Sprüchen, die Sie nicht mehr akzeptieren können, dürfen Sie das ruhig sagen. Achten Sie darauf, dass Ihr Ton nicht zu scharf und aggressiv
klingt. Sprechen Sie ganz ruhig.

Mit den folgenden Formulierungsvorschlägen setzen Sie eine Grenze, die den Dummschwätzer sein Gesicht wahren lässt. Sie signalisieren trotzdem, dass er zu weit geht:
• „Na, Herr Müller, mein Privatleben wollen wir doch lieber außen vor lassen. Wie sieht es …“
• „Ach, Herr Müller, ich freue mich immer, wenn ich Sie sehe, aber mit Ihren Sprüchen kann ich nichts anfangen.“

7. Sollten Sie mit diesen zarten Versuchen nichts erreichen, sagen Sie ganz bestimmt:
• „Herr Meier, ich finde Ihre Bemerkungen unangebracht.“
• „Ich finde Ihre Bemerkungen unpassend.“

Sprechen Sie dann sofort ein anderes Thema an, damit der Gesprächspartner sich für sein unangemessenes Verhalten nicht rechtfertigen muss.

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